Gulf Air Entschädigung bei Flugverspätung Flugausfall

Muss mich Gulf Air für eine Flugverspätung entschädigen?

Ein Anspruch auf Entschädigung gegen Gulf Air steht Ihnen bei einer mehr als dreistündigen Flugverspätung zu. Der Zeitpunkt des Öffnens der Flugzeugtür am Zielflughafen, also Ihre Ankunftsverspätung, ist, worauf es entscheidend ankommt. Außer Betracht gelassen bei der Berechnung der Verspätung wird hingegen, wie lange Sie am Flughafen auf Ihren Abflug warten. Sind in Ihrem Fall jedoch außergewöhnliche Umstände für die Flugverspätung oder Annullierung verantwortlich, ist Gulf Air nicht dazu verpflichtet, Ihnen eine Entschädigung zu zahlen. Unter solche Umstände fallen Ereignisse, die zu einem Flugvorfall führen, von der Fluggesellschaft aber nicht beeinflusst werden können, was typischerweise bei Naturkatastrophen, Unwetter und Vogelschläge der Fall ist. Streiks können ebenfalls in gewissen Konstellationen darunter fallen. Technische Probleme, eine erkrankte Besatzung oder andere Probleme, die von der Airline wiederum beeinflussbar sind, zählen nicht zu außergewöhnlichen Umständen. 

Vorsicht: Auch wenn diese überhaupt gar nicht vorliegen, berufen Airlines sich unserer Erfahrung gerne pauschal auf außergewöhnliche Umstände, um keine Entschädigung auszahlen zu müssen.

Welche Entschädigungshöhe muss mir Gulf Air zahlen?

Die zurückgelegte Flugstrecke ist maßgeblich dafür, wie hoch Ihre Entschädigung gegen Gulf Air ausfällt. Von der Airline können Sie pro Fluggast 250 EUR bei einem Kurzstreckenflug als Entschädigung verlangen. Gulf Air muss Sie bei einem Mittelstreckenflug mit 400 EUR pro Fluggast entschädigen. 600 EUR pro Fluggast können Sie von Gulf Air bei einem Langstreckenflug verlangen. Befinden sich sowohl der Start als auch das Ziel Ihres Flug innerhalb der EU (innergemeinschaftlicher Flug) bleibt es bei einem Entschädigungsanspruch in Höhe von 400 EUR unabhängig von der zurückgelegten Strecke. Hat Gulf Air Ihren Flug storniert und wird Ihnen gleichzeitig ein Ersatzflug angeboten, bei dem die Verspätung bei einem Kurzstreckenflug unter zwei Stunden, bei einem Mittelstreckenflug unter drei Stunden und bei einem Langstreckenflug unter vier Stunden beträgt, kann die Airline den Anspruch um 50 % kürzen. 

Kann ich von Gulf Air Betreuungsleistungen erwarten bei einer Flugverspätung?

Nach der EU-Fluggastrechteverordnung besteht für Gulf Air die Verpflichtung, Ihnen gegenüber ab einer gewissen Flugverspätung Betreuungsleistungen  zu erbringen. Zur Verfügung stellen muss die Airline Ihnen dann Mahlzeiten und Getränken. Auch muss Gulf Air es Ihnen dann ermöglichen, kostenlos zwei Telefonate zu führen oder E-Mails zu versenden. Wenn ein Kurzstreckenflug eine Verspätung von zwei Stunden, ein Mittelstreckenflug eine Verspätung von drei Stunden und ein Langstreckenflug eine Verspätung von vier Stunden hat, muss die Airline Ihnen gegenüber diese Leistungen erbringen. Entstehen Ihnen dadurch Mehrkosten, dass Gulf Air Ihnen gegenüber keine Betreuungsleistungen erbringt, können Sie diese von der Airline ersetzen lassen.

Wird Ihnen seitens Gulf Air die Annullierung Ihres Flugs zwischen siebe Tagen und zwei Wochen vor dem geplanten Abflug mitgeteilt, und die Airline bietet Ihnen einen Ersatzflug an, der maximal zwei Stunden früher und höchstens vier Stunden später als der ursprünglich geplante Flug am Ziel ankommt, entfällt ein Entschädigungsanspruch. Teilt Gulf Air Ihnen später als sieben Tage vor dem Abflug mit, dass Ihr Flug ausfällt und Sie erhalten einen Alternativflug, welcher höchstens eine Stunde früher und maximal zwei Stunden später als der annullierte Flug am Zielflughafen landet, steht Ihnen ebenfalls keine Entschädigung zu. Befindet sich der Ersatzflug, der von Gulf Air angeboten wird jedoch nicht in diesem Zeitfenster, besteht weiterhin ein Anspruch auf Entschädigung.

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Ob Ihr Fall derart gelagert ist, dass Sie eine Entschädigung von Gulf Air verlangen können, überprüfen Sie am Besten einfach und kostenlos mithilfe unseres Entschädigungsrechners. Lediglich Ihre Flugnummer und Ihr Flugdatum müssen Sie dafür in das Formular eingeben. Um dann Ihr Ergebnis sehen zu können, klicken Sie auf "KOSTENLOS PRÜFEN". Steht Ihnen eine Entschädigung gegen Gulf Air in Ihrem Fall zu, können Sie uns gerne damit beauftragen, Ihren Entschädigungsanspruch für Sie durchzusetzen. Die erfahrenen Rechtsexperten der SOS Flugverspätung übernehmen für Sie die Verhandlung mit Gulf Air von Anfang an und verhelfen Ihnen damit zu Ihrem Recht. Für Sie fallen dabei keine versteckten Kosten an, nur im Erfolgsfall behalten wir eine Provision von der ausgezahlten Entschädigung ein.