Flugverspätung Ukraine International Airlines

Hat Ukraine International Airlines Ihren Flug annulliert, steht Ihnen unter folgenden Voraussetzungen eine pauschale Entschädigungszahlung zu: Nur dann, wenn Ukraine Airlines Sie weniger als 14 Tage vor dem Abflug informiert hat, gibt es eine Entschädigung. Eine frühere Benachrichtigung durch die Airline schließt den Anspruch aus. Erreicht Sie die Nachricht innerhalb der letzten 14 Tage vor dem Flug besteht der Anspruch grundsätzlich. Allerdings hat die Airline die Möglichkeit, den Anspruch durch das Anbieten von Alternativflügen wieder zu Fall bringen: Erreicht Sie die Mitteilung über die Annullierung in einem Zeitraum zwischen 7 und 14 Tagen vor dem geplanten Flug und Ukraine International Airlines bietet Ihnen einen Alternativflug an, der über 2 Stunden früher startet oder über 4 Stunden später landet als der ursprünglich geplante Flug, besteht der Anspruch ebenfalls. Sofern Sie die Mitteilung in einem Zeitraum von weniger als 7 Tagen vor dem geplanten Flug erreicht und der Alternativflug startet über eine Stunde früher oder kommt über 2 Stunden später an, besteht ebenfalls ein Anspruch auf Entschädigung.

Sollte die Ursache für den Flugvorfall (Flugverspätung, Flugannullierung, Überbuchung) ein sogenannter außergewöhnlicher Umstand sein, ist eine Entschädigung ausgeschlossen. Außergewöhnlichen Umstände sind all die Ereignisse, die zu einem Flugvorfall führen, die außerhalb des Einflussbereichs von Ukraine International Airlines liegen. Hierzu gehören unter anderem Streiks, Naturkatastrophen oder Vogelschläge. Sofern dagegen technische Defekte, eine verspätete Crew oder Probleme mit der Enteisung zu der Flugverspätung/Annullierung geführt haben, steht Ihnen eine Entschädigung zu, da diese Umstände im Verantwortungsbereich von Ukraine International Airways liegen.