Flugverspätung oder Flugausfall am Flughafen Newark Liberty International (EWR)

Flugausfall oder Verspätung am Flughafen Newark Liberty International (EWR) - was kann ich tun?

Newark Liberty International (EWR)

IATA-Code:	EWR
ICAO-Code:	KEWR
Eröffnung:	1928
Straße:	I-78/I-95/US 1/US 9/US 22
Nahverkehr:	Shuttlebus nach Newark
Fläche:	820 ha
Terminals:	3
Beschäftigte:	19.247 Mitarbeitende (2021)
Passagiere:	29.049.552 (Stand 2021)
Website	www.newarkairport.com

Kommen Sie am Flughafen Newark Liberty International (EWR) an und müssen vor Ihrem Abflug feststellen, dass bei Ihrem Flug zu einer Verspätung oder sogar Annullierung kam, können Sie von der Airline unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass Sie dafür nach der EU-Fluggastrechteverordnung entschädigt werden. Ihre Erfolgschance auf eine erfolgreiche Durchsetzung Ihres Anspruch können Sie erhöhen, indem Sie bereits am Flughafen folgendes tun:

Schritt 1) Vom Personal eine Bestätigung der Annullierung oder Flugverspätung einholen

Um zu erreichen, dass ein Anspruch erfolgreich durchgesetzt wird, ist die Beweisbarkeit von Tatsachen entscheidend. Ebenso gilt dies für die Durchsetzung eines Entschädigungsanspruchs nach der EU-Fluggastrechteverordnung. Daher ist unsere Empfehlung, sich bei dem Flughafenpersonal eine schriftliche Bestätigung der Annullierung oder Flugverspätung zu holen. Die Bestätigung erhalten Sie entweder am Check-In Schalter oder auch am Gate. Fragen Sie auch beim Personal nach, ob der Grund für aufgetretene Flugproblem bekannt ist. Sie können ebenso die Anzeigetafeln, auf der die Verspätung oder Annullierung angezeigt wird, abfotografieren.

Schritt 2) Behalten Sie alle Quittungen zu entstandenen Zusatzkosten

Auch können Ihnen Zusatzkosten für eine Selbstverpflegung entstehen, wenn Sie wegen einer Annullierung Ihres Flugs auf einen Ersatzflug oder auf den Abflug Ihres verspäteten Flugs warten. Beträgt die Flugverspätung eine gewisse Dauer, ist die Airline ist Ihnen gegenüber dazu verpflichtet, sogenannte Betreuungsleistungen zu erbringen. Dann muss die Airline für Sie Mahlzeiten und Getränke zur Verfügung stellen. Die Fluggesellschaft ist auch in der Pflicht, Ihnen ermöglichen, kostenlos zwei Telefonate zu führen oder E-Mails zu verschicken. Besteht ein Bedarf dafür, muss die Fluggesellschaft für Sie sowohl eine Hotelunterbringung als auch den Transport vom und zum Flughafen organisieren. Kommt die Airline Ihrer Pflicht nicht nach und Ihnen entstehen deshalb zusätzliche Kosten, können Sie diese nach der EU-Fluggastrechteverordnung von der Airline zurückverlangen. Deshalb raten wir Ihnen, bestenfalls alle vorhandenen Quittungen und Belege zu den entstandenen Mehrkosten einzubehalten.

Schritt 3) Nach anderweitigen Flugverspätungen oder Annullierungen umsehen

Es kann ein erster Hinweis für das Vorliegen von außergewöhnlichen Umständen sein, wenn Sie bei anderen Airlines auch feststellen, dass es zu Annullierungen und Flugverspätungen kommt. Solche Umstände stellen Ereignisse dar, die zwar zu einem Flugvorfall führen, aber von der Fluggesellschaft nicht beeinflussbar sind. Zu solchen Umständen zählen typischerweise Naturkatastrophen, Unwetter und Vogelschläge. Unter bestimmten Voraussetzungen kann auch ein Streik dazu zählen. Beruht die Verspätung oder Annullierung auf außergewöhnlichen Umständen, steht von der Airline keine Entschädigung zu.

Schritt 4) Mit SOS Flugverspätung Entschädigung geltend machen

Wie unsere Erfahrung gezeigt hat, sind Airlines nicht gerade kooperativ bei der Auszahlung einer Entschädigung, wenn Fluggäste ihre Ansprüche selbst gegenüber der Airline geltend machen. Die Rechtsexperten der SOS Flugverspätung können Ihnen jedoch durch ihre Erfahrung schnell und zuverlässig zu Ihrer Entschädigung verhelfen. Unsere Experten übernehmen direkt die Verhandlung mit den Airlines und halten Sie dabei jederzeit auf dem Laufenden. Mit SOS Flugverspätung gelangen Sie schnell und einfach zu Ihrer Entschädigung!